هل ترغب بإنشاء موقعك الإلكتروني بسرعة وبموارد تقنية محدودة؟ في هذه الحالة، ستكون أنظمة إدارة المحتوى الخيار المناسب لك. فما هي أنظمة إدارة المحتوى؟ وما هو نظام إدارة المحتوى الذي يناسب طبيعة أعمالك؟
جدول المحتويات:
- ما هو نظام إدارة المحتوى CMS؟
- كيف يعمل نظام إدارة المحتوى CMS؟
- مميزات أنظمة إدارة المحتوى
- ما هي أكثر أنظمة إدارة المحتوى شيوعًا؟
- كيف تختار نظام إدارة المحتوى المناسب لأعمالك؟
ما هو نظام إدارة المحتوى CMS؟
نظام إدارة المحتوى Content Management System هو برنامج يساعدك في إدارة محتوى موقع الويب الخاص بك دون الحاجة إلى خبرة برمجية متخصصة، من خلال إنشاء المحتوى وتعديله عبر واجهة استخدام سهلة الفهم.
كيف يعمل نظام إدارة المحتوى CMS؟
لفهم كيفية عمل أنظمة إدارة المحتوى، لنفترض رغبتك بإنشاء موقع إلكتروني. دون وجود نظام لإدارة المحتوى، ستحتاج أولًا لبرمجة الموقع من الصفر وربطه مع الخادم الخاص بك، بإنشاء صفحات HTML لتحرير المحتوى، وملفات CSS لتنسيقه، بجانب ملفات الواجهات الخلفية المسؤولة عن إجراء العمليات وتحديث قاعدة البيانات.
علاوةً على ذلك، كلما أردت تحديث محتوى موقع الويب، ستحتاج لتنزيل ملفات HTML الخاصة به والتعديل عليها يدويًا، وقد تحتاج لتطوير لوحة تحكم ثابتة لإدارة محتوى النصوص والوسائط. يبدو الأمر معقدًا قليلًا أليس كذلك؟
حسنًا، الأمر أبسط في حالة استخدام نظام إدارة محتوى معين، فتتمكن من إنشاء موقع الويب وتحديد خصائصه من خلاله دون كتابة أي لغة ترميز، ثم تبدأ بإضافة أو تعديل محتوى صفحات الويب عبر واجهة تحرير تستطيع الوصول إليها بسهولة.
كُل ما ذُكر هو جزء من تطبيق إدارة المحتوى CMA الموجود بأنظمة إدارة المحتوى، التي تضم أيضًا تطبيق توصيل المحتوى CDA المسؤول عن تخزين المحتوى الذي تدخله وتحديثه، وإظهاره للمستخدم.
مميزات أنظمة إدارة المحتوى
تتعد الميزات التي توفرها أنظمة إدارة المحتوى لأصحاب المواقع، أبرزها:
1. تخصيص الموقع لا يحتاج لخبرة برمجية
تساعد أنظمة إدارة المحتوى أصحاب الأعمال من غير المطورين في إنشاء مواقع ويب متكاملة. فالأمر لا يقتصر على إضافة وتعديل المحتوى، بل يتعدى إلى تخصيص تصميم صفحات الموقع باستخدام القوالب التي تناسب متطلباتك، وتثبيت الإضافات الجاهزة لتخصيص وظائف موقعك وزيادة معدل الأمان والخصوصية.
2. تعدد المستخدمين والصلاحيات
امتلاك موقع على الويب قد يستدعي الحاجة لوجود أكثر من مسؤول لإدارة محتوى الموقع باحترافية، ككاتب محتوى لكتابة محتوى حصري، ومحرر لتحريره، ومسوق إلكتروني لتشغيل الإعلانات، وغير ذلك. تبعًا لذلك، تتيح أنظمة إدارة المحتوى إمكانية إضافة أكثر من مستخدم على الموقع، مع إعطائه الصلاحيات التي تمكنّه من تأدية دوره فقط، دون الحاجة لترميز بعض الشروط المعقدة.
3. تحسين محركات البحث
كصاحب موقع، تطمح لتصدر محركات البحث باتباع شروط السيو SEO. لا تغفل أنظمة إدارة المحتوى عن هذه الحاجة الملحة، لذا أتاحت العديد من الإضافات التي تساعدك في تطبيق أفضل ممارسات تحسين محركات البحث، مثل تخصيص عناوين الصفحات ووصف الميتا، واختيار URL مناسب، وإنشاء خرائط الموقع XML، وتحسين جودة المحتوى من حيث شروط السيو، بجانب العمل على تحسين معدل سرعة التحميل.
4. سهولة إجراء التغييرات
باستخدام نظام إدارة محتوى CMS معين، يمكنك إجراء التغييرات على موقعك بسهولة مهما كان حجمها، بدءًا من تغيير صورة الصفحة الرئيسية، إلى إعادة تصميم الموقع كاملًا أو إضافة ميزات ضخمة. فلوحة تحكم النظام تضم كل ما تحتاجه لتحديث محتوى الموقع دون الحاجة لتحميل ملفات برمجية وإعادة كتابتها.
5. التدوين
لا تغفل أنظمة المحتوى عن أحد أبرز الميزات التي تهتم بها العلامات التجارية وأصحاب الأعمال لكسب ثقة العملاء وتعزيز المحتوى، وهي التدوين. فيمكنك عبر نظام إدارة المحتوى CMS إنشاء مدونة وكتابة مقالات حصرية تضمّن خلالها روابط خلفية، وتوظف بها الكلمة المفتاحية المستهدفة بعناية لجذب الزيارات لموقعك.
6. جدولة المحتوى
باستخدام أحد أنظمة إدارة المحتوى، يمكنك التخطيط للمحتوى الذي تتطلع لنشره مقدمًا وجدولته، سواء كان محتوى لصفحات الموقع، أو مقال للمدونة، أو نشرة بريد إلكتروني.
7. المرونة
برغم جميع الميزات التي تتيحها أنظمة إدارة المحتوى لأصحاب المواقع، لا زال يمكنك الاستعانة بمطور واجهات أمامية لتخصيص مظهر موقعك، ومبرمج ويب لإضافة رموز برمجية مخصصة، ومختص حماية لتنفيذ بروتوكولات الأمان على موقعك. باختصار، تمكّنك نظم إدارة المحتوى من إنشاء موقعك بالطريقة التي تفضلها أنت.
ما هي أكثر أنظمة إدارة المحتوى شيوعًا؟
أنظمة إدارة المحتوى كثيرة، سيساعدك التعرف على الأنظمة الأكثر شيوعًا بين أصحاب المواقع والمتاجر الإلكترونية في تضييق دائرة خياراتك والتمكّن من اختيار الأنسب بمراجعة الميزات والعيوب.
ووردبريس WordPress
تُعدّ منصة ووردبريس إحدى أشهر أنظمة إدارة المحتوى مفتوحة المصدر وأكثرها شيوعًا. يعزو ذلك إلى كونها منصة مناسبة للمبتدئين الذين لا يمتلكون خبرة في البرمجة أو إدارة المحتوى المتقدمة، إذ تضم لوحة تحكم متكاملة وسهلة الاستخدام، وواجهة تحرير احترافية تساعدك في تضمين مختلف الوسائط عبر السحب والإفلات.
علاوةً على ذلك، تضم منصة ووردبريس خيارات متعددة من القوالب القابلة للتخصيص، كما تضم إضافات كثيرة مجانية أو مدفوعة تساعدك على تعزيز وظائف موقعك، مثل إضافات التواصل وتحسين محركات البحث وتحليل الأداء، وإضافات الأمان.
شوبيفاي Shopify
تستهدف منصة شوبيفاي تجار التجزئة والمبتدئين في مجال التجارة الإلكترونية، وتتيح لهم إنشاء وإدارة متاجرهم الإلكترونية بسهولة عبر مجموعة متكاملة من الأدوات مثل إدارة المنتجات، مراجعات العملاء، تنويع وسائل الدفع، وتحليل بيانات الزوار والمبيعات. توفر المنصة قوالب مجانية ومدفوعة، قابلة للتخصيص بما يتوافق مع هوية العلامة التجارية. كما يضم متجر تطبيقات شوبيفاي إضافات تغطي مجالات متعددة، تلبي احتياجات المشاريع الصغيرة والكبيرة على حد سواء.
دروبال Drupal
يتفوق دروبال بمرونته واستهدافه للمشاريع المعقدة والمؤسساتية، ويظل مفتوح المصدر ويوفر مستويات أمان ووظائف متقدمة. بينما كان يتطلب سابقًا خبرة تقنية عالية، فقد أصبح يوفر أدوات تحرير بصري مثل “Experience Builder” لتسهيل بناء المواقع حتى لغير المطورين.
يوفر دروبال عدد كبير من القوالب والإضافات، لكنها أقل عددًا وتنوعًا من ووردبريس. يظل ووردبريس الخيار الأسهل والأقرب للمبتدئين، أما دروبال فهو الأفضل في حالات التخصيص المعقد. إلا أن المنصة تواصل تطوير أدواتها وتحسين تجربة الاستخدام لتلبية احتياجات المطورين والمستخدمين على حد سواء.
جوملا Joomla
يجمع نظام إدارة المحتوى جوملا بين سهولة استخدام ووردبريس وتخصص دروبال. إذ يناسب الأشخاص الذي يمتلكون معرفة تقنية أساسية في PHP وHTML، خاصة عند الرغبة بتعديل القوالب أو بناء الإضافات الخاصة، بينما يبقى مناسبًا للمستخدمين العاديين لإدارة المحتوى دون الحاجة لمعرفة برمجية متعمقة. كما يضم مجموعة مميزة من الإضافات الجاهزة.
أما على مستوى الأمان، فهو ليس الخيار الأفضل إن كنت تبحث عن مستوى عالٍ من الأمان لموقعك، إذ يحتوي على العديد من الثغرات الأمنية التي يسهل اختراقها، مع حرص فريق عمل جوملا على رفع التحديثات الأمنية باستمرار للتخلص من هذه الثغرات.
ماجنتو Magento
تُعدّ ماجنتو إحدى أشهر أنظمة إدارة المحتوى المتخصصة بالتجارة الإلكترونية حصرًا، وهي منصة مملوكة لشركة أدوبي Adobe commerce. توفر ماجنتو إمكانيات متعددة لأصحاب المتاجر الإلكترونية الكبيرة والمتوسطة، وتقدم مستوى عالٍ من الأمان وتحسين محركات البحث لتقدم لعملائك تجربة تسوق مميزة. ولكنك قد تستغرق بعض الوقت في البداية لإعداد المتجر وفهم كيفية استخدام النظام، كما قد تحتاج لمطور ويب للاستفادة من الميزات كافة.
بريستاشوب PrestaShop
بريستاشوب هو نظام إدارة محتوى يتميز بسهولة الاستخدام، مما يجعله خيارًا مناسبًا للمتاجر الإلكترونية الصغيرة والمتوسطة. توفر المنصة لوحة تحكم واضحة تسهّل إدخال بيانات منتجاتك وإدارة المخزون ومتابعة المبيعات. لكنها تفتقر لإمكانية استيعاب عدد كبير من المنتجات والبيانات، لذا لا تناسب أصحاب المتاجر الكبيرة نسبيًا.
أوبن كارت OpenCart
يُعدّ نظام أوبن كارت أحد أنظمة إدارة المحتوى الشائعة بين الوافدين الجدد لعالم التجارة الإلكترونية، كونه مجاني التنزيل دون رسوم شهرية أساسية. يوفر النظام جميع وظائف التجارة الإلكترونية الجوهرية بشكل افتراضي، بما في ذلك إضافة المنتجات، إنشاء كوبونات الخصم، تفعيل بوابات الدفع المتعددة، وإدارة خيارات الشحن. كما يمكن توسيع قدراته عبر إضافات مدفوعة توفر مزايا متقدمة مثل الدعم الفني المخصص وخدمات النسخ الاحتياطي.
من حيث التصميم، شهدت قوالب أوبن كارت تطورًا ملحوظًا في الإصدارات الأخيرة، مع توفر قوالب مجانية ومدفوعة بتصاميم حديثة ومتجاوبة مع الأجهزة المحمولة، لكن تبقى أقل تنوعًا من حيث الأسلوب والمرونة مقارنة بمنصات مثل ووردبريس أو شوبيفاي.
كيف تختار نظام إدارة المحتوى المناسب لأعمالك؟
الآن، قد يتبادر لذهنك تساؤل يثير حيرتك: ما النظام الأنسب لنشاطي التجاري؟ في الواقع، لا يوجد نظام واحد يناسب كل الأعمال، لكن باتباع الخطوات التالية، يمكنك الوصول لأفضل خيار:
1. حدد احتياجاتك الحالية والمستقبلية بدقة
عند تقييم احتياجات نشاطك التجاري لاختيار نظام إدارة المحتوى المناسب له، راعِ المطلبات الحالية وخطط التطوير المستقبلية، لتجنب الحاجة إلى تغيير النظام لاحقًا. لذا، حدد الميزات التي ترغب في تفعيلها، مع التركيز على التفاصيل الدقيقة مثل عدد اللغات التي ستُستخدم لنشر المحتوى، وخصائص دعم العملاء التي تحتاجها؛ هل ستكون دردشة مباشرة أم وسائل تواصل أخرى؟
لا تنس أيضًا مراعاة استراتيجيات التسويق التي ستعتمدها في موقعك. وإن كنت تخطط لتطوير تطبيق هاتفي لموقعك مستقبلًا، فابحث عن نظام إدارة محتوى يدعم الاتصال بواجهة برمجة التطبيقات API لتوفير التكامل السلس مع هذه الأنظمة. هذه الخطوات تمكّنك من إنشاء قائمة مفصلة للمتطلبات تساعدك في مقارنة الخيارات المتاحة واختيار الأنسب.
2. راعِ إمكانياتك
لن تتمكّن من الاستفادة من الإمكانات الكاملة لأي نظام إدارة المحتوى ما لم تتوفر لديك الموارد اللازمة لذلك، حتى وإن اخترت النظام الأنسب لك. لذا عند اتخاذ القرار، ضع ميزانيتك في الحسبان، مع مراجعة تكاليف الاشتراك الشهري، والنفقات التشغيلية اللازمة، وأي مصاريف إضافية متوقعة. على سبيل المثال، إذا لم يكن بإمكانك توظيف مطور ويب، ولا تمتلك الخبرة البرمجية الكافية، فمن الأفضل اختيار نظام إدارة محتوى يوفر واجهة استخدام سهلة ويتيح إدارة الموقع دون الحاجة إلى كتابة أي أكواد برمجية.
3. راجع آراء العملاء بعناية
عند تقييم نظم إدارة المحتوى، راجع آراء العملاء بعناية للحصول على نظرة أقرب لتجربة الاستخدام الفعلية. إذ تزودك هذه المراجعات برؤية من وجهة نظر المستخدمين الفعليين، بما يشمل:
- الإيجابيات التي تُميز المنصة، والتي قد لا تظهر بوضوح عبر العروض التسويقية الرسمية.
- التحديات التي قد تواجه المستخدمين، مثل صعوبة الاستخدام، محدودية الدعم، أو المشكلات التقنية.
- مستوى الدعم الفني وخدمة العملاء من خلال تجارب المستخدمين مع فريق الدعم، والسرعة في معالجة المشكلات.
- تجارب الأداء والاستقرار، خصوصًا في المواقع التي تحمل أحجام بيانات وزوار متفاوتة.
- توافق النظام مع احتياجات شركات متنوعة، حيث تختلف التقييمات من مشروع لآخر تبعًا للطبيعة والمتطلبات.
ختامًا، تساعدك أنظمة إدارة المحتوى في اختصار الكثير من الوقت والمجهود لإطلاق موقع الويب الخاص بنشاطك التجاري، لذا لا تتردد بالبحث عن النظام المناسب لعملك واستخدامه. وللحصول على موقع ويب مميز يوفر تجربة استخدام استثنائية، يمكنك دائمًا الاستعانة بالإضافات والقوالب المخصصة التي يقدمها المطورون على بيكاليكا، المتجر العربي المتخصص في بيع المنتجات الرقمية.
تم النشر في: نوفمبر 2022
تحت تصنيف: تطوير الويب | مواقع الويب
